Intralinks für die Kommunikation mit Kunden und Investoren
Bessere Kommunikation bedeutet bessere Geschäftsbeziehungen
Kommunikation ist die Grundlage jeder Beziehung, vor allem, wenn sie mit treuhänderischer Verantwortung zu tun hat. Vermögensverwalter sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen sowie Banken müssen häufig Informationen an Investoren, Interessenten und Kunden versenden. Viele dieser Informationen sind vertraulich und unterliegen strikten Vorschriften. E-Mail enthält keine ausreichenden Sicherheitsfunktionen und erhöht das Risiko von Gesetzesverstößen, während FTP und Briefpost nicht gerade benutzerfreundlich sind.
Intralinks verbessert die Kommunikation mit Investoren und Kunden und erleichtert die Erfassung und Verarbeitung von Daten sowie den Versand umfassender Berichtsdokumente. Wir stellen seit 20 Jahren Software für Finanzdienstleister bereit, die zeigt, dass wir die Compliance-Anforderungen stark regulierter Branchen erfüllen können, und bieten Ihnen die notwendigen Tools für bessere Kommunikation und bessere Geschäftsbeziehungen.
FUNKTIONEN UND VORTEILE
Erfassen, verarbeiten und versenden Sie Informationen effizienter
Viele Unternehmen verwenden zurzeit noch veraltete Technologien (Briefpost, E-Mail), um Kundendokumente zu senden und zu empfangen. Diese Lösungen können kaum die grundlegenden Anforderungen des Risikomanagements und der Compliance erfüllen und belasten häufig auch ihre internen Workflows. Intralinks bietet fortschrittliche Funktionen für das Dokumentenmanagement sowie leistungsstarke Bericht- und Workflow-Tools, mit denen Sie die Produktivität erhöhen und die Auslastung der Ressourcen verringern können. Mit Intralinks können Sie:
- den Datenerfassungsprozess für mehrere externe Investitionen automatisieren
- einen sicheren, zentralen Datenspeicher für die interne Verarbeitung von Daten erstellen
- Daten über ein vorhandenes Front-End-Portal elektronisch an Kunden senden
Umfassende Auditing-, Compliance- und Sicherheitsfunktionen
Unternehmen stehen unter dem Druck, Anfragen schnell zu beantworten und zugleich personenbezogene sowie firmeneigene Daten zu schützen. Außerdem müssen sie sicherstellen, dass ihre Kommunikationspraktiken alle Vorgaben des Unternehmens und der Branche erfüllen. Intralinks bietet all dies:
- vollständige Transparenz für den Inhalt und den Status von Dokumenten dank leistungsstarker Analyse- und Berichtsfunktionen
- Schutz von Dateien mit IRM-Funktionen (Information Rights Management) ohne Plug-In, mit denen Zugriff jederzeit gewährt oder entzogen werden kann
Robuste Branding-Funktionen für bessere Kundenbeziehungen
Vor allem für Finanzdienstleister ist es wichtig, sich mit einer konsistenten Marke zu präsentieren. Dadurch wird die Marke gestärkt, und das Unternehmen steigert das Vertrauen seiner Kunden. Sie können Intralinks-Produkte mit Ihrem eigenen Branding versehen, womit mehr Klarheit bei der Kundenkommunikation geschaffen wird. Mit diesem White-Label-Service von Intralinks können Sie:
- Ihre Marke auf allen Kommunikationskanälen und bei allen Kundenkontakten konsistent präsentieren
- Ihre Anmeldeseite und Ihre Benachrichtigungen an das Erscheinungsbild Ihrer Website anpassen
„Wir haben Intralinks als Standard festgelegt und verwenden es seitdem sehr viel mehr. Dank der Optimierung des Prozesses ist es leichter als je zuvor, Intralinks zu verwenden. Unsere Mitarbeiter verwendeten vorher viele andere, weniger sichere File-Sharing-Tools. Indem wir Intralinks zum Unternehmensstandard gemacht haben und den Zugriff darauf erleichtert haben, haben wir die Verwendung anderer Tools eliminiert und unsere Sicherheit insgesamt verbessert.“
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